Als Medewerker Sales & Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze B2B klanten en ben je de spil tussen je collega’s van Sales, Inkoop en Logistiek. Geen dag is hetzelfde!!! 

Als Medewerker Sales & Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze B2B klanten en ben je de spil tussen je collega’s van Sales, Inkoop en Logistiek. Geen dag is hetzelfde!!! Je staat klanten te woord per telefoon, beantwoordt mailtjes en behandelt eventuele klachten. Daarnaast werk je intensief samen met de Sales Director en ondersteun je met commerciële taken, waaronder follow ups naar klanten.

• Assisteren bij Order verwerking
• Beantwoorden van Sales gerelateerde vragen per email of telefoon.
• Controleren en verwerken van retour zendingen.
• Verzorgen van POS
• Assisteren bij het voorbereiden van internationale beurzen.
• Opvolgen van klantbezoeken en correcte verwerking van gemaakte afspraken in het CRM systeem
• Assisteren van collega's bij voorkomende magazijn werkzaamheden

WE GOT THE JOB!! HAVE YOU GOT THE SKILLS??

Top Window Covering is een dynamisch, internationaal opererend No-Nonsensebedrijf met een echte Rotterdamse mentaliteit "Niet lullen maar poetsen!".

Met deze instelling leveren wij sinds 1998 wereldwijd hoogwaardige kwaliteit textiel, machines en onderdelen aan producenten van raamdecoratie. Een korte video impressie kun je zien op: https://youtu.be/1vBzWMxhGZI

Ons hoofdkantoor ligt in Barendrecht, waar ook het distributiecentrum voor Europa is gevestigd. Onze andere bedrijven zijn gevestigd in Florida USA, Montreal Canada en Glasgow U.K. Lekker internationaal dus!

Bij Top Window Covering staan kernwaarden als integriteit, respect, transparantie, teamwork en betrokkenheid centraal. Wij zijn wereldwijd actief maar ook lokaal betrokken bij onze klanten en leveranciers.

• Minimaal een afgeronde MBO opleiding op niveau 4. werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een commerciële omgeving
• Opgedane ervaring in een klantenservice omgeving is een pré
• Je bent accuraat, empathisch, servicegericht en een teamplayer
• Kennis van en ervaring met Exact Online is een pré
• Goede beheersing van het Microsoft Office pakket is een must.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kennis van Duits is mooi meegenomen.

• Een marktconform salaris
• Uitzicht op een vaste baan
• Een uitdagende functie met hoog internationaal karakter
• Een gezellig team met enthousiaste collega’s
• Informele werksfeer
• De kans om jezelf te ontwikkelen binnen een groeiende internationale organisatie
• Uitstekende marktconforme arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioen regeling en 24 vakantiedagen.

Interesse? Leuk! Stuur dan snel jouw motivatiebrief voorzien van CV naar en wellicht zitten wij binnenkort met elkaar aan tafel voor een eerste kennismaking.

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan, Betaalde opleiding / bbl
Salaris: €2.400,00 - €3.500,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Collectieve zorgverzekering
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel